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Vietnam - Cambodia - Laos - Thailand - Myanmar

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Testimonial

Mme Jean De La Selle

• Nom du client : Mme Jean De La Selle
• Adresse : Trosly - Breuil - France
• Email : en cachette pour éviter spam
• Tél : 0344859128
• Circuit : Émotion des Hauts - Plateaux du Sud Vietnam – 6 jours
• Date : 13 – 18 Janvier 2012
• Groupe : 3 personnes
• Dans la photo :

À l’attention  de mademoiselle Yen Pham; bonjour mademoiselle, nous voici revenus en France après ce beau séjour dans votre pays. Je voulais vous dire tout le bien que nous pensons de notre chauffeur Seï et de notre Guide “Twin”.

Notre chauffeur était sécurisant, il avait une conduite sure et prudente même au bout de 6 heures de route notamment entre Da Lat et le Dak Lak où la route est en très mauvais état ; de plus il était très attentif pour ses passagers ; j’aimerais que vous lui fassiez part de notre satisfaction.

Notre guide lui a fait preuve d’une grande compétence dans son travail; il manifeste une grande maîtrise de notre langue, et une bonne connaissance de notre culture;  nous lui avons posé plein de questions sur votre pays, votre peuple, et il a manifesté une grande disponibilité pour tout cela; de même une grande attention pour nos besoins; nous aimerions là encore que vous lui manifestiez notre grande reconnaissance.

Et puis, du point de vue de l’organisation, votre agence a montré un grand sérieux et nous voudrions vous remercier pour cela...

Si on peut formuler un souhait; le premier village minoritaires M’mong et Thai du Dak Lak  était beaucoup plus intéressant pour nous que les villages Dektu des ethnies Bahnars et Dekrong des ethnies Giarais; en plus nous comptions acheter des produits artisanaux de ces villages là, mais ils n’en vendaient pas alors que le premier village avait de beaux magasins dont nous n’avons pas vraiment profité; cette information peut être utile pour de futurs touristes.

Voila ce que nous voulions vous dire et nous vous remercions pour votre grande conscience professionnelle. 

Jean de la Selle

Mme Sophie et M. Armand Pirrone

• Nom du client : Mme Sophie et M. Armand Pirrone
• Adresse : DRAVEIL - FRANCE
• Email : en cachette pour éviter spam
• Tél : 0663443293
• Circuit : De Saigon à Phnom Penh en bateaux 3 jours/ 2 nuits
• Date : 18 Janvier – 20 Janvier 2012
• Groupe : 2 personnes (1 couple)

Madame, Monsieur,

Par le présent message, nous tenions à vous faire part de l'excellente croisière (Delta du Mékong puis transfert jusqu'à Phnom Penh) que nous avons vécu (du 18 au 20 janvier dernier). Si elle avait mal commencé pour nous (mon mari étant souffrant, nous avons failli tout annuler au dernier moment), les trois jours ont été réellement un grand bonheur pour nous. Pour plusieurs raisons.

L'organisation était absolument parfaite, les lieux de visites choisis dans le cadre du programme surprenants et les émotions fortes. De plus, notre guide, Monsieur Chau (peut être n'est ce pas la bonne orthographe, veuillez m'en excuser) qui parle un français remarquable nous a fait partagé avec beaucoup de gaité et d'enthousiasme la connaissance d'un pays que nous ne connaissions pas et que nous avons découvert grâce à lui. Disponible, érudit, très attentionné, il a également donné à nos moments passés ensemble une convivialité que nous avons beaucoup apprécié.
Nous tenions également à remercier la gentillesse du chauffeur, un homme d'une grande gentillesse et courtoisie.

Je vous de croire, Madame, Monsieur, à l'assurance de nos sentiments les meilleurs.

Sophie et Armand PIRRONE

Mme. Rocher Claudine

• Nom du client : Mme. Rocher Claudine
• Adresse : 36, rue de la Victoire – 85350 L’île d’YEU, FRANCE
• Email : en cachette pour éviter spam
• Tél : 0251583387
• Portable : 0642252660
• Circuit : Charme du Vietnam et de la Thailande – 10 jours
• Date : 4 – 13 Jan 2012
• Groupe : 2 Personnes
• Dans la photo : lors le dîner chez l’habitant au village Ta Van (Sapa).

Xin chào,

Merci pour ce voyage inoubliable !

Nous tenons à remercier Melle Tinh Nguyen pour nous avoir organisé ce splendide voyage du Vietnam nord  que nous n'avons pas pu hélas la rencontrer à l' agence.

Un très grand merci à nos 2 guides :

1/  Nam  ( guide Vietnamien) : excellent guide, très consciencieux, qui parle très bien le français, beaucoup d'humour, qui a su nous satisfaire pendant notre séjour. Je lui souhaite un bon avenir en tant que guide  et que son souhait de visiter la France se réalise.

2/ Ruethai  ( guide Thaïlandaise) : excellente guide , charmante, que nous avons beaucoup apprécié par sa gentillesse durant ce cours séjour de 2 jours avec elle.

Merci au chauffeur à Hanoi qui nous a accompagné pendant 5 jours avec une conduite irréprochable.

Nous avons choisi au hasard Galatourist,  c'est une agence professionnelle,  tout est bien organisé, internet, vols internes, voitures, hôtels, restaurants....  notre séjour s'est déroulé à merveille malgré le temps gris de  Janvier.

Le moment fort de notre voyage c'est Sapa, la randonnée pour Ta Van en compagnies des différentes ethnies et  surtout la famille Dzays qui nous ont accueillies  très chaleureusement et nous  n'oublierons jamais cette famille.

le 2ème meilleur souvenir : la croisière de 2 jours sur la jonque  en bois sur la baie d'Halong : splendide et inoubliable.

Nous n'avons pas pu faire 3 jours sur la baie (modification de dernière minutes suite à un manque de client) dommage !  A la place nous avons  fait de la  barque sur les rizières de la baie d 'Halong terrestre et visite  de la pagode Bai  Dibgh  qui nous a pas enthousiasmé. (trop de voiture).

Le temple de la littérature est magnifique. Le Vietnam est un beau pays, cuisine excellente et j'espère y revenir.

Pour la Thaïlande : l'incontournable et splendide Grand Palais et le temple du bouddha d'émeraude. Déçu de la balade en longue queues sur les Klongs, nous n'avons pas vu les marchés flottants , les  klongs  étaient déserts.

Encore un grand merci pour l'organisation de ce voyage et à ses guides, nous conseillerons votre agence en France.

Amicalement

Claudine et Dominique

Voici quelques photos , pouvez-vous les transmettre à Nam.

Les Patrick & Marie-Pascale Finance

• Nom du client : Les Patrick & Marie-Pascale Finance
• Adresse : 468 Route du BOULOUD – 38410 St Martin d’uriage, FRANCE
• Email : en cachette pour éviter spam
• Tél : 0476253345
• Portable : 0606415370
• Circuit : Emotion du Cambodge et Vietnam - 14 jours
• Date : 12 - 25 Nov 2011
• Groupe : 2 personnes (couple)
• Dans la photo :

Cher Mr Duy,

Comme promis, et avec un peu de retard, nous vous adressons ci-dessous nos impressions concernant le voyage cité en référence, et dont nous sommes revenus dans l‘ensemble très satisfaits.

1) Sur le séjour au Cambodge, notre guide Mr Yuth Van s’est montré très cordial et compétent, et l’Hôtel La Casa d’Angkor était d’un très  bon niveau. Les restaurants du midi au bord du lac étaient agréables, et le restaurant Indochine était vraiment exceptionnel.

Les visites des nombreux sites d’Angkor nous ont totalement fasciné.

2) Concernant la visite du Nord du Vietnam, nous avons particulièrement apprécié notre guide Mr Dinh Van Doan, pour ses commentaires très détaillés, sa culture générale, ainsi que sa gentillesse. La visite en Jonque de la baie d’Halong a satisfait nos exigences.

A Hanoi l’hôtel Boss était correct, mais la première nuit nous avons eu une chambre vraiment très petite avec en plus quelques problèmes de plomberie. C’est dommage, car le personnel est très agréable, le petit déjeuner de bonne qualité, et le site bien central dans Hanoi¨. Nous pensons que le management de l’hôtel Boss devrait faire un effort pour améliorer la  maintenance des chambres, notamment dans les détails.

3) La visite sur Hue et Hoi An s’est passée dans de bonnes conditions, avec un hébergement de qualité à l’hôtel Romance ainsi qu’à l’hôtel Indochine à Hoi An. Nous avons également été très satisfaits de notre guide Mr Hien. Après un début de déjeuner épouvantable au restaurant Ngoc Anh à Hué, notre guide nous a emmené à la Carambole, qui lui était excellent. La visite d’Hoi An nous a enchantés.

4) La dernière partie de notre voyage sur Saigon et Can Tho, a été un peu perturbée par le comportement du guide, mais nous vous remercions d’avoir su être réactif, et de nous avoir offert cette splendide soirée en bâteau-mouche sur la Saigon River pour nous faire oublier ces déboires. Nous tenions aussi à vous faire savoir que le déjeuner dans le delta du Mekong au restaurant dont la spécialité est les « oreilles d’éléphant » est très surfaîte, et nous aurions préféré nous en passer au bénéfice d’un repas plus ordinaire.

Tout au long du voyage, les véhicules ont toujours été de bonne qualité, et les chauffeurs attentifs et prudents.

Nous garderons un excellent souvenir de ce premier voyage au Vietnam/Cambodge, et ne regrettons pas d’avoir choisi Galatourist pour ce faire.

Cordialement.

Patrick & Marie-Pascale Finance

Les Sylvie et Philippe MUNCH

• Nom du client : Sylvie et Philippe MUNCH
• Adresse : 99 rue de Richwiller – 68120 PFASTATT, FRANCE
• Email : en cachette pour éviter spam
• Tél : 33 389501219
• Portable : 33 680048496
• Circuit : Le meilleur du vietnam en 14 jours
• Date : 23 Oct - 05 Nov 2011
• Groupe : 4 personnes (2 couples)
• Dans la photo : lors la visite du bureau de Galatourist.

Bonjour à vous, et tous nos voeux de bonheur, santé et réussite pour cette nouvelle année.

Désolé de vous répondre un peu tardivement mais une fois de retour, le quotidien reprend très vite son chemin.

Nous gardons un très bon souvenir de ce voyage, tout y était bonheur. Vos prestations étaient plus que satisfaisantes, je dirais même excellentes.

Je n'ai aucunes critiques à formuler, seules 2 remarques me viennent à l'esprit :

- la promenade en bateau sur la Rivière des Parfums, bruyante et inutile, elle ne fait rien découvrir. Merci à notre guide d'avoir été très professionnelle en modifiant volontairement la durée du parcours (20 min au lieu des 2 h prévues)

- le guide que nous avions au sud nous a un peu déçu à comparer avec ceux du nord et du centre. Sans vouloir être trop critique, j'avoue qu'il n'était pas intéressant à écouter voir même usant tant il était répétitif dans ses propos.

Félicitations à notre guide du centre , Me Kuijen (dont je ne suis pas certain de l'orthographe), très sympathique et très intéressante, note maximale pour elle.
Très bien aussi notre guide du nord, Mr Truong.

Comme dit, nous gardons un très bon souvenir de ce beau pays et recommandons votre agence à chaque occasion dans nos discutions.
Alors peut être à bientôt, il nous reste encore beaucoup de pays à découvrir et penserons à Galatourist si l'envie de revenir nous prendra.

A ce sujet, organisez vous aussi des circuits au Cambodge?

Etant photographe amateur, je vous adresserai prochainement par mail 1 voir 2 posters de mes photos.

Merci pour tout,

Cordialement, Sylvie et Philippe MUNCH

Les.Sautivet Odile et Marc, Michel et Danièle Courtault

• Nom du client : Les.Sautivet Odile et Marc, Michel et Danièle Courtault
• Adresse : 2 sentier du Château d’Eau – 91140 VILLEBON-SUR-YVETTE, FRANCE
• Email : en cachette pour éviter spam
• Tél : 0160103594
• Portable : 0687546793
• Circuit : Trésors du Vietnam - 20 jours
• Date : 20 Nov – 07 Déc 2011
• Groupe : 4 personnes (2 couples d’amis)
• Dans la photo : lors la visite du bureau de Galatourist.

Monsieur DUY
Nous sommes de retour à Aixe sur Vienne ou nous avons repris nos activités.
Nous sommes enchantés du séjour dans votre beau pays, avec nos amis : M. et Mme Courtault.
Les prestations ont été à la hauteur du projet, que se soit l’hébergement, la restauration, les guides, les chauffeurs et les visites.
L’accueil dans les 2 familles a été extraordinaire.
Nous voulons insister sur la disponibilité et le professionnalisme du guide : M. Tuyen à Hanoï lors du petit accident de Madame Courtault, ainsi que M. Tuyen Thy à Saïgon pour sa disponibilité, son professionnalisme et sa gentillesse.
Nous avons apprécié les saveurs vietnamiennes.
Nous recommanderons votre agence auprès de nos amis .
Deux petits détails sans conséquence sur notre satisfaction générale :
* La journée 8 est « lourde » concernant la longueur du trajet  Tam Coc – Quang Binh qui ne nous a pas permis de profiter du super hôtel : SUN SPA RESORT et de sa plage.
* En ce qui concerne le prix du séjour : Il est indiqué en Euros,  vous ajoutez 3,5%  pour la carte de crédit, de notre coté, nous avons aussi 3,5% de frais de change entre dollars et euros. Il serait préférable de l’inclure dans le montant du séjour.
Nous vous adressons 2 photos.
Avec nos remerciements, bien cordialement. Odile et Marc SAUTIVET

Bonjour Mr Duy
Nous sommes de nouveau en France aprés un merveilleux sejour dans votre pays. Je tiens particulièrement à vous remercier de nous avoir mis entre les mains de guides extrèmement compétants et sympathiques. Merci également de vous être soucié, ainsi que nos guides, de la santé de mon épouse aprés sa chutte. Ce n'est plus maintenant qu'un mauvais souvenir puisqu'a ce jour toutes les plaies sont bien guéries.
Nous retenons de ce séjour une immence satisfaction et ne manquerons pas de le recommander à nos amis.
Très cordialement à vous,
Michel et Danièle Courtault

Mme. Caroline Pares et sa famille

Nom du client : Mme. Caroline Pares et sa famille. 
• Adresse : Saint Nazaier - France
• Email : en cachette pour éviter spam
• Tél : 0240536444
• Portable : 0640199595
• Circuit : Beauté cachée du Vietnam et Cambodge – 16 jours
• Date : 19 Nov – 04 Déc 2011
• Groupe : 4 personnes 
• Dans la photo : lors la visite du bureau de Galatourist.

Bonjour Mlle YEN
Oui oui. 
Nous sommes bien rentrés et avons repris le travail.
Hélas la fin du séjour a été un peu compromise car nous avons appris le décès du père de mon mari mais nous n’avons pas raccourci notre séjour car l’enterrement était mardi 6 et nous rentrions en France le 5 au matin mais nous n’avions plus la tête à visiter… Nous étions tristes...
Alors c’est dommage que ça se termine ainsi.
Pour répondre à vos questions :

Nous avons été enchantés de notre séjour au Vietnam et avons été très content de votre organisation.
Les hôtels étaient très bien,
Les repas inclus étaient très bien dans de bons restaurants,
Les guides étaient très sympa et expliquaient bien toute l’histoire du Vietnam, les chauffeurs avaient une bonne façon de conduire.
Le circuit était bien organisé.
Rien à redire
J’ai vos cartes de visite et compte bien les faire circuler pour que votre agence soit encore plus connue.
Merci beaucoup pour tout.
Caroline et Serge

Mme. Marie Legendre

• Nom du client : Mme. Marie Legendre
• Adresse : Van Heutszstraat 121 - 2593 PG la Haye (Pays-Bas)
• Email : en cachette pour éviter spam
• Tél : (+31) 703826852
• Portable : (+31) 615435289
• Circuit : Séjour au Nord du Vietnam - 7 jours
• Date : 20 - 26 Nov 2011
• Groupe : 02 personnes
• Dans la photo : lors la visite du bureau de Galatourist.

Bonjour chère Mademoiselle Yen,
De retour aux Pays-Bas, mon amie et moi tenons à vous remercier de tout coeur pour l'excellente organisation de notre circuit au Vietnam (Hanoi-Halong-Ninh Binh-Tam Coc-Mai Chau-Hanoi) qui a exactement répondu a nos attentes, ainsi que pour les deux belles soirées passées ensemble a Hanoi.

Nous avons fait un voyage très agréable, réalisé dans d'excellentes conditions, qui nous a permis d'admirer la diversité et la beauté des paysages du Vietnam, et de connaitre un peu la vie de ses habitants.

Nous sommes ravies d'avoir vécu cette expérience très riche tant sur le plan culturel que sur le plan humain.
Nous avons particulièrement apprécié l'hôtel Silk Path à Hanoi, la citadelle de Co Loa, la baie d'Halong, le Halong terrestre et le sejour chez les Thais blancs à Mai Chau.

Notre jeune guide, Chu Tan Cuong, très professionnel, disponible et sympathique, nous a bien fait profiter de ses connaissances sur son pays.

Votre chauffeur mérite une mention toute particulière pour sa conduite prudente et attentive, en dépit des conditions de route parfois difficiles. 
Nous avons particulièrement apprécié sa disponibilité et son attention délicate à ralentir la voiture pour nous permettre de prendre des photos en route, ainsi que les bouteilles d'eau pour les longs trajets.

Le tandem formé par le guide et le chauffeur était très sympathique, nous nous sommes bien amusées durant la semaine qu'a dure le circuit.
Nous n'avons qu'une hâte : retourner au Vietnam l'année prochaine, voyage organisé bien evidemment par vos soins.

Encore merci pour la qualité de vos prestations et d'avoir rendu ce premier voyage au Nord Vietnam inoubliable.

Avec mes meilleures salutations cordiales de La Haye.

Marie Legendre


M. Davodeau Bernard

• Nom du client : M. Davodeau Bernard
• Adresse : 17, les Hauts de l’Erdre  44240 – La Chapelle-sur-Erdre, FRANCE
• Email : en cachette pour éviter spam
• Tél : 0033240729591
• Portable : 0033682545301 ; 0032 475 44 42 86
• Circuit : Séjour au Vietnam et extension à la plage - 20 jours
• Date : 8 – 27 Nov 2011
• Groupe : 4 personnes (2 couples d’amis)
• Dans la photo : lors la visite du bureau de Galatourist.

Monsieur Duy,

Mon épouse et moi  voulons vous faire part de notre satisfaction
concernant notre voyage au Vietnam, en compagnie de nos amis Davodeau.

Tout d'abord, concernant les guides, ils ont été à la hauteur, d'une
compétence et d'une gentillesse sans faille. (à part peut-être le
troisième, qui avait plus de difficultés à s'exprimer en français).

Les chauffeurs quant à eux, ont toujours été serviables et surtout
ponctuels, ce qui est important compte tenu de l'état de la
circulation.

Quant aux hôtels, rien à dire. Nous sommes aussi satisfaits, le
dernier cependant, à Mui Ne ne disposait pas de double vitrage et
n'offrait donc pas les mêmes qualités de silence propice au repos.

Globalement nous sommes donc ravis de notre circuit dans votre beau
pays et de l'accueil chaleureux que nous avons reçu.
Nous ne manquerons pas de recommander votre agence à nos amis.

Annie et Jean-Pierre Bailly
gsm : 0032 475 44 42 86

Monsieur Duy,
 
Nous tenions à vous remercier, mon épouse et moi-même (nos amis, je pense, feront de même) pour le professionnalisme dont vous avez fait preuve au cours de ce très beau voyage :
votre accueil, la ponctualité des chauffeurs ainsi que les guides pour leurs qualités (gentillesse, connaissances du pays, disponibilité, humour) même si avec le dernier guide nous avons eu au départ quelques soucis avec notamment son français un peu difficile à comprendre (votre intervention a été salutaire). Nous avons aussi apprécié le choix des restaurants et des hôtels.
 
Un petit bémol cependant mais vous n'êtes peut-être pas en cause : pour la 1ère guide nous avons rempli une feuille de satisfaction (que nous aurions aimé remplir en dehors de sa présence) mais nous n'en avons pas eu pour les deux autres guides. Est-ce un oubli ?
 
Tout ceci pour vous dire que nous avons été enchantés de notre voyage dans votre beau pays, touchés par l'accueil des gens et que nous recommanderons Galatourist si l'occasion devait se présenter.
 
Cordialement
 
Thérèse et Bernard Davodeau


M. Aziz Bouamrane

• Nom du client : M. Aziz Bouamrane
• Adresse : 19, rue Moumene. Habib – 27000 MOSIAGAHEM, Algérie
• Email : en cachette pour éviter spam
• Tél : +21345210691
• Portable : +213661258888
• Circuit : Charme du Vietnam - 21 jours
• Date : 7 – 27 Nov 2011
• Groupe : 2 personnes (couple)
• Dans la photo : lors la visite du bureau de Galatourist.

Bonjour ,
Nous tenons à vous remercier pour les moments innoubliables que nous avons passés au vietnam grâce à votre agence et à vos guides.

Les guides étaient parfait , trés professionnels .

Les hotels 4 * étaient a la hauteur de votre réputation .
Le seul probléme s'est les PD à l'arrivée à Sapa et au retour à Hanoi ; il aurait été souhaitable de reduire à une nuit la visite à Sapa car en dehors des Ethnies il n'y avait plus rien à voir .Et celà nous aurait permis de passer une journée supplementaire dans la région de Hué /Danang .

Le delta du Mékong était superbe et alors  l'ile de Phuc Quoc ( un véritable paradis , surtout quand on visite le sud ).
Mais , je peux vous dire que tous mes amis ont reçus votre adresse par Mail .

Trés cordialement

Aziz Bouamrane

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