1. Wann ist es am günstigsten, Vietnam zu besuchen?
Vietnam
Das Klima in Ho Chi Minh Stadt und im Süden ist im März und April am heißesten und feuchtesten. Die Trockenzeit ist vom November bis April und die Regenzeit  vom Mai bis Oktober. Im Norden, die Zeit der Feuchtigkeit ist vom Mai bis September; vom December bis März sind die trockensten Monate.
Kambodscha
Das Klima ist tropisch mit drei Jahreszeiten. Die angenehmste sind die Trockenzeit vom November bis Februar, wann es kühler ist. Die Heißzeit dauert vom März bis Mai. Die Monsunzeit, gleichzeitig heiß und feucht, ist vom Juni bis Oktober. Die feuchtesten Monate sind vom August bis September.
Laos
Die Regenzeit dauert vom Mai bis Oktober mit heißem und feuchtem Wetter. Die Trockenzeit beginnt im November mit kühlem Wetter, macht Bahn für heißes und trockenes Wetter vom April bis May wann es sehr heiß ist.

2. Wie gesund muss ich sein?
Unsere Reisen machen zuerst und vor allem Spaß,sie sind aufklärerisch engagiert und können gemacht werden von jedem gesunden Menshen. Alle unsere Reisen sind eingestuft, so dass Sie eine passende Reise wählen können. Unsere Reisen umfassen eine Vielzahl von einfachen bis zu kraftherausvordernden Reisen, nicht zu erwähnen Trekkingabenteuer, Meereskayakings- und Bergreisen. Für diejenigen, die einen winiger aktiven Urlaub bevorzugen würden, oder eine Sonderreise, Familienreise anmelden möchten, bitte informieren Sie uns. Wir sind stolz auf angepasste Reisen und sind auf Interessenreisen geeicht.

3. Welche Komfortstufe kann ich erwarten?
Es mag abändern von einer Reise zu einer andern, abhängig davon, welche Reise Sie verfolgen. Auf allen unseren Trekkingreisen übernachten wir bei einer einheimischen Familie im Gebirgen. Alle Ihre Ausrüstungen werden getragen, Ihre Mahlzeiten sind zubereitet. Natürlich werden wir auch bequeme Hotels mit einheimischem Original bewohnen jedesmal wenn es möglich ist. Bei Reisen an die See und anderen Reisen wohnen wir im lokalen Hotels mit voller Personalunterstüzung und Annehmlichkeiten. Alles, was Sie machen müssen, ist sich vergnügen.

4. Wie ist die Unterkunft?
Hotels sind von preisgünstigem bis zu 5-Sternerange klassifiert. Während Luxushotel nur in Großstädten liegen, bieten idyllische Familien überall Unterkunft mit variierenden Stufen von persönlichen Einrichtungen. GALATOURIST bleibt stetig bei Hotelentwicklung, um unseren Kunden die bestmögliche und bevorzugteste Unterkunft zu verschaffen.

5. Wie kann ich mehr Informationen bekommen?
Sie können uns mehr von Ihren Anforderungen erzählen.Wir können Ihnen ausführliche, nützliche und aktuellste Informationen anbieten per Fax oder Mail. Unser freundliches und professionelles Personal hat gründliche einheimische Kenntnisse und Erfahrungen von den Reisen und kann hilfsvolle Ratschläge und praktische Reisetipps beliefern. Sie sind erfreut, Ihnen oder Ihrer Reiseagentur beim Auswählen zu helfen. Das ist ein Grund, warum die meisten unserer Reisenden sind durch persönliche Empfehlungen zu uns kommen oder haben einst eine tolle Erfahrung mit uns gehabt.

6. Wie gesichert ist es?
Vor allem ist Ihr Befinden am wichtigsten bei allen unseren Reisen. Jede Seite Ihrer Reise ist beständig überprüft von unserem einheimischen Personal und unsere professionellen Fremdenführer sind vertraut mit dem Anpruch der Reisen zu den fernen und isolierten Regionen.

7. Wie ist es mit der Reiseversicherung?
Reiseversicherung ist für jeden Teilnehmer obligatorisch. Es wird vorgeschlagen, dass alle Reisenden vor der Ankunft eine Reiseversicherung gemacht haben sollen. Das wird wirklich hilfsreich im Falle von Notfallmedizinevakuierung. Die Reiseversicherung wird Kranken- und Medizinkosten ausgleichen, der Ausgleich steht im Zusammenhang mit Unfällen, die dem Versicherungsträger möglicherweise passieren in der Frist.

8. Brauche ich mich vor der Reise impfen lassen?
Keine Impfung ist offiziell von den vietnamesischen Behörden verlangt, jedoch ist empfohlen, Impfung gegen Cholera, Hepatitis, Typhus, Starrkrampf, Kinderlähmung zu nehmen. Bitte fragen Sie Ihren Arzt um Rat. Planen Sie auch, ein Moskitonetz mitzunehmen. Es empfiehlt sich, Hemden mit langen Ärmeln zu tragen, Parfum nicht zu benutzen. Zusätzlich zu einer weiten Versorgung von irgendwelchen rezeptpflichtigen Medikamenten sollen Sie Medikamente bringen für: Kopfschmerzen, Durchfall, Verstopfung, Insektenstiche, Halsschmerzen, Augentropfen, Schnitte, usw. Medizinische Standards im Vorort von Hanoi und Saigon, Siemriep und Luangprabang sind niedriger als jene, die in westlichen Ländern gefunden werden können.

9. Wie ist es mit den Lebensmitteln?
Ihre Gesundheit ist die höchste Priorität auf allen unserer Reisen. Wir sind deshalb völlig bewusst von dem gesunden Appetit, der sich aufbaut bei Trekkingreisen, Kayaking oder Herumfahren und liefern schmackhafte und verschiedenartige Mahlzeiten mit genug von frischen Zutaten. Alle unsere Lebensmittel sind aufbereitet von Genieköchen, die hohe Standards von Hygiene garantieren und eine vernünftige Kombination von Lokal und westlichem Essen anbieten. Wir bieten auch Lebensmittel für Vegetarier, und Individuen, die keine Meeresfrüchte nehmen. Wobei manchmal müssen Sie Ihre eigenen Mahlzeiten wählen nur die gut gekochten Lebensmittel an anständigen Hotels und Restaurants essen. Während Schnellimbisse anderswo gekauft werden können,wo man nicht wissen kann, in welcher Bedingung sie vorbereitet sind. Vielleicht wollen Sie getrocknete Früchte und anderen "Komfort" für die Busfahrt mitbringen ( da ist ein " Speisewagen" auf dem Zug, der Getränke und helle Mahlzeiten anbietet).

10. Wer ist mein Fremdenführer?
Positive Feedbacks von unseren Klienten bestätigt unsere Philosophie von einheimischen Fremdenführern. Unsere Fremdenführer sind aufgeschlossene , qualifizierte und schwärmerische junge Leute, die können Ihre Reisebedürfnisse decken und Sie - den Reisenden, mit Kenntnis aus erster Hand über örtliche Geschichte und Kultur beliefern. Sie sind auch neugierig etwa auf ausländische Kultur und sind eifrig, kulturellen Austausch mit Besuchern zu praktizieren. Sie sind da Ihren Ausflug erfolgreich zu machen.

11 Wie ist es mit der Reiseverantwortung?
Wir betreiben eine umweltfreundliche Durchführung. Unser Stil von Reise ist "umweltbedingt, kulturell und gesellschaftlich verantwortlich - wir nennen dies 'Verantwortungsreise'. Es beinhaltet: eng mit Einheimischen zusammenarbeiten und, wo möglich, Einheimischen als Fremdenführer trainieren wie sie ihre Umwelt schützen und Entscheidungen treffen, die ihre Zukunft beeinflussen. Dies ist unsere Aufgabe zur Haltung die Bereiche, die wir besuchen, halten sie intakt und unverdorben durch Fremdenverkehr und bringen positive Vorteile.

12. Kann ich meine eigene Gruppe organisieren?
Unsere Website ist nur der Startpunkt. Wenn die spezifizierten Reise nicht geeignet sind, oder Sie wünschen nicht demselben Reisetagebuch zu folgen, wären wir glücklich, ein Programm nach Ihren Wunsch zu veranstalten. Dieser Service ist für irgendein Individuum verfügbar, ob Familie oder Gruppe. Wir organisieren oft angepasste Ferien für Familien, Gruppen von Freunden, Schulen, Vereinen, Gesellschaften, Vereine und spezielle Interessengruppe. Wir sind glücklich von irgendeiner Unterstützung in Planung und  machen Ihren Ausflug, wie Sie Ihn wünschen.

13. Was ist in meinem Ausflug enthalten?
Anhängig auf spezifischem Ausflug können unsere Einbeziehungen von Ausflug zu Ausflug variieren, als eine Indikation wir enthalten Einkunft in sauberen, freundlich ermittelten Hotels mit örtlichem Charakter mit Doppel- oder Zwillingszimmer und täglichem Frühstück; alle Übertragungen & Transport inklusive Bootkreuzfahrt, Zugreise falls vorhandenä erfahrene englischsprechende Fremdenführer; Inlandsflüge, falls in der Reisespezifiziert; Lebensmittel als festgelegt in dem Ausflug; andere spezifische Organisierung für spezielle Interessenreise.

14. Bekommen Kinder Zimmerpreisermäßigung?
Raten sind normalerweise reduziert für Kinder unter dem Alter von 12.

15. Gibt es irgendwelche verborgenen Kosten oder Nebenkosten?
Gute Frage! Die meisten von unseren Reisen enthalten alle Transport, Mahlzeiten, Unterkunft und viele von Einrichtung und Service Sie werden ein bisschen ausgeben bei diesen Services. Lesen Sie Einschluss-, Ausschlussteil und Sie werden spezifischere Informationen darüber finden. Vergleichen Sie unsere Qualitäts-, Enschlüsse und Tageslohnsätze, unsere Ferien bieten Ihnen guten Wert fürs Geld.

16. Wie heißen die Währungen? Kann ich Kreditkarten und Reisescheck benutzen?

Vietnam - Dong
Kambodscha- Riel
Laos - Kip
Kreditkarte
In Vietnam Kreditkarten werden angenommen in den meisten Hotels und besseren Restaurants und Läden. In Kambodscha und Laos werden Kreditkarten in größeren hotelsangenommen.
Reisescheck
In Vietnam, Kambodscha und Laos werden Reiseschecks angenommen auf einer begrenzten Basis und können schwierig beim Tauschen sein. In Myanmar werden sie im Allgemeinen nicht angenommen.
ATM Maschinen
In Vietnam: nur in Hanoi und Ho Chi Minh Stadt verfügbar. In Kambodscha, Laos gegenwärtig nicht verfügbar. US Dollars werden angenommen fast überall in den obengenannten Ländern.

17 Wie kann ich eine Reise buchen?
Sie können online buchen. Wenn Sie sich für eine Reise interessieren, können Sie dann fortfahren und die Tour buchen, indem Sie uns ein Fax senden mit dem fertiggestellten Reservierungsformular, sodass wir Ihre Buchung bearbeiten können. Falls Sie die gewünschte Reise nicht finden oder Ihrem Reisetagebuch folgen möchten, bitte gestalten Sie den individuell eingerichteten Ausflug in einem Formular und senden Sie es zu uns. Wir werden es ausarbeiten und Ihre Reise nach Ihrem Wunsch anpassen.

18. Wie kann ich ein Visum beantragen?
Besucher müssen das Visum bekommen vor der Ankunft. Wir bieten den Visumbeantragungsservice. Die Prozedur kann wie folgt sein:
(1) Passeinzelheiten und Ankunft, Startdaten sind mindestens 14 Tag vor Ihrer Abfahrt zu uns zu senden. ( Sie können per Email, Fax oder Schneckenpost senden; wir benötigen: vollständigen Namen wie festgelegt im Pass, Geschlecht, Geburtsdatum, Passnummer, Ablaufdatum, Nationalität, Ankunft- und Abflugdatum, Stelle, um Ihr Visum zu empfangen bitte erkundigen Sie sich bei vietnamesischer Botschaft oder Konsulat, wo Sie Ihr Visum stempeln lassen möchten)
(2) wir gehen dann vor und bereiten diese Einzelheiten vor bei der Vietnameseneinwanderungsabteilung.
(3) die Einwanderungsabteilung wird uns von Visumbilligung bestätigen und sie senden per Fax/ zu der Botschaft oder dem Konsulat in dem Land von den Besuchern.
(4) wir senden Ihnen die Billigung Per Email.
(5) Sie bringen Ihre Pässe & 2 passausgemessene Fotos zu der vietnamesischen Botschaft, um das Visum stempeln zu lassen ( Stempelgebühr wird von Ihnen bezahlt).

19. Wie oft canceln Sie eine Reise?
Als eine allgemeine Regel, so weit nicht anders festgelegt, unsere Politik ist, dass alle Cancelings schriftlich informiert sein muss entweder durch Email oder Fax. Erfahren Sie mehr in den Bedingungen.